Возврат
Условия возврата
Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Согласно ст. 26.1, вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 календарных дней после получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае:
- Сохранены товарный вид и потребительские свойства
- Сохранён документ, подтверждающий покупку
- Вещь не была в употреблении (не носили изделие)
Как вернуть заказ
Возврат осуществляется почтовым отправлением или через транспортную компанию (курьером) по адресу:
123022, г. Москва, Столярный пер. 3к13, Помещение II, комната 27, 37, 37а
Оплата доставки возврата — за счёт клиента.
Возврат денежных средств
При возврате товара возмещение производится в течение 10 дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата, — на банковскую карту, с которой прошёл платёж. Зачисление на карту может занять до 3 банковских дней после отправки возврата.
Стоимость доставки не возвращается.
О факте возврата сообщайте заранее по телефону или на email. После отправки вещи укажите номер отправления, чтобы мы могли отследить возврат.
Контакты: +7 (925) 337-37-37 · info@who-iam.com