Возврат

Условия возврата

Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 14 календарных дней с момента получения заказа: ст. 26.1 Закона отводит на это семь дней, а мы этот срок добровольно расширяем.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае:

• Сохранены товарный вид и потребительские свойства
• Сохранён документ, подтверждающий покупку
• Вещь не была в употреблении (не носили изделие)

Как вернуть заказ

Возврат осуществляется почтовым отправлением или через транспортную компанию (курьером) по адресу:

123022, г. Москва, Столярный пер. 3к13, Помещение II, комната 27, 37, 37а

Оплата доставки возврата — за счёт клиента.

Возврат денежных средств

При возврате товара возмещение производится в течение 10 дней (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата: при оплате онлайн — на банковскую карту или счёт, с которого прошёл платёж. Если заказ оплачен курьеру наличными или картой, деньги возвращаются банковским переводом — реквизиты вы указываете в заявке на возврат в личном кабинете. Зачисление может занять до 3 банковских дней после отправки возврата.

Стоимость доставки не возвращается.

О факте возврата сообщайте заранее по телефону или на email. После отправки вещи укажите номер отправления, чтобы мы могли отследить возврат.